Jakarta, Rasional.co – Telkom Indonesia mengintegrasikan kapabilitas kecerdasan artifisial, cloud, keamanan siber, data, dan otomasi dalam satu gerakan transformasi TelkomGroup bernama SCALE.
SCALE diluncurkan Telkom melalui Direktorat IT Digital pada Kamis (17/9) sebagai strategic theme sekaligus payung untuk menyelaraskan cara kerja, kapabilitas teknologi, dan agenda transformasi di seluruh TelkomGroup.
Melalui SCALE, Telkom ingin memperkuat sinergi antara Holding dan Operating Company (OpCo), meningkatkan standardisasi dan governance, serta mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya dan investasi teknologi di tingkat grup.
Direktur IT Digital Telkom Faizal Rochmad Djoemadi mengatakan SCALE tidak hanya berfokus pada implementasi teknologi, tetapi juga perubahan cara kerja dan penciptaan nilai bagi TelkomGroup.
“Transformasi adalah bagaimana kita membangun cara kerja yang lebih baik, menghubungkan kapabilitas yang sebelumnya tersebar, dan kemudian men-skalakan apa yang memberikan dampak terbesar bagi TelkomGroup,” ujar Faizal.
Nama SCALE merepresentasikan lima fokus utama, yakni Synergize, Culture, Automate, Lead, dan Expand.
Synergize diarahkan untuk memperkuat sinergi Holding dan OpCo. Culture berfokus pada budaya kerja dan augmented workforce, sedangkan Automate diarahkan pada peningkatan efisiensi melalui otomatisasi.
Adapun Lead berfokus pada inovasi teknologi menuju AI-Native Telco. Sementara Expand diarahkan untuk menjadikan kapabilitas digital sebagai enabler pertumbuhan bisnis.
Kelima fokus tersebut kemudian diterjemahkan ke dalam 13 program strategis. Program tersebut mencakup transformasi IT operating model, AI Center of Excellence, cybersecurity operating model, digital transformation, Group Enterprise Architecture dan Data Transformation, serta pengembangan internal AI use cases.
SCALE juga mencakup IT dan cybersecurity shared services, cloud transformation, tech-enabled innovation, serta pengembangan kapabilitas AI, cybersecurity, dan IT services untuk mendukung go-to-market dan pertumbuhan bisnis.
Telkom menyebut orkestrasi berbagai inisiatif tersebut dalam satu arah strategis ditujukan untuk mengurangi duplikasi, mempercepat implementasi, dan mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya serta investasi teknologi di tingkat grup.
Kapabilitas yang telah dibangun juga dapat dimanfaatkan lebih luas oleh OpCo melalui shared services dan standar yang selaras, dengan tetap mempertimbangkan kebutuhan spesifik masing-masing bisnis.
Ke depan, SCALE diharapkan menjadi salah satu fondasi TelkomGroup dalam membangun perusahaan digital yang lebih agile, AI-enabled, dan scalable. Kapabilitas teknologi dan operating model tersebut diarahkan untuk menjawab kebutuhan bisnis sekaligus mendukung pertumbuhan berkelanjutan.